更新履歴　このページは2019年2月18日に更新されました。

ようこそ、ふとんのせいぶ(西部製綿株式会社)　オーダーメイド枕のWEBページに

あなたは、ふとんのせいぶ（西部製綿）のことを知人の方から聞かれて、もしくはチラシやフリーペーパーでふとんのせいぶのことを知られて、このサイトにお越しになりましたか？
あるいはインターネットで検索してたどり着かれたでしょうか？

おそらくお住まいは香川県内、もしくは愛媛県、徳島県、高知県といった四国のどこかでしょうか？
でも・・・もしかしたら本州とか、もっとご遠方の方かもしれません。

どうやって知られたか？どちらにお住まいか？それはさておき・・・
あなたはオーダーメイド枕を作りたいと考え、どこで作ればよいか？真剣に検討中の方ではないかと思います。

このWebサイトはそんな方のためにお作りしました。

これから自称『日本一文章を書くのが好きなふとん屋』がオーダーメイド枕について“真剣”に書きます

はじめまして、ふとんのせいぶの店主　&　Webサイト担当者の石川克幸です。
また私は自称『日本一文章を書くのが好きなふとん屋』でもあります。

これから少々長い文章を書きますが、オーダーメイド枕を真剣にお探しの方であれば、最後までお読みいただいて決して時間の無駄にはならないのではないかと思います。

よろしければどうぞお付き合いくださいませ。

もしお急ぎであれば、ひとまずブックマークいただき、お時間のある時にじっくりとお読みいただければ幸いです。

まずは『自称日本一文章を書くのが好きなふとん屋』のブログをご覧ください

西部製綿公式ブログ written by 自称“日本一”文章を書くのが好きなふとん屋へのリンクはこちら（外部リンク）

ふとんのせいぶでは、これまで15年間で約5,000個のオーダーメイド枕をお作りしてきました

ふとんのせいぶではこれまで、お客様一人ひとりに合わせてオーダーメイド枕をお作りしてきました。その数は15年間で約5,000個になります。

5,000個と聞くと、大きな数字と思われるかも知れませんが、15で割ると1年あたり約330個です。つまりほぼ毎日1個ずつのペースでオーダーメイド枕をお作りしてきたことになります。

ふとんのせいぶは『田舎』の『小さな会社』です

この数字からお分かりの通り、ふとんのせいぶは決して大きな寝具店ではありません。
お店のスタッフは4名（製綿工場を合わせても6名）。
そのうちオーダーメイド枕をお作り出来るスタッフの数は2名という小さな会社です。

おまけに立地は香川県の西の端、お店の目の前は海、背後は山、一日中お店の前を見張っていても歩いて通りかかる方は数えるほど。
一言でいえばとても田舎に立地しています。

集客力抜群のショッピングモールにお店を構え、数多くの社員さんやパートさんを抱える大型チェーンのオーダーメイド枕のお店と比べると、それこそゾウとアリくらいの違いがあるかも知れません。

そんな田舎の小さな会社が選ばれ続けてきたワケ

そんな小さな会社であるふとんのせいぶが、15年の間オーダーメイド枕を続けてこられたのは、ふとんのせいぶでオーダーメイド枕をお作りいただいたお客様が、ふとんのせいぶのオーダーメイド枕を気に入ってくださり、ふとんのせいぶのことを多くの方にご紹介いただいたからです。

最近新しくオーダーメイド枕をお作りいただくお客様のうち、10人に4人は、以前に当店でオーダーメイド枕を作られた方からのご紹介です。

あるいは今あなたが実際にこのサイトをご覧くださっているように、多くの方がインターネットというメディアを通じて、ふとんのせいぶという田舎の小さな会社の存在を知った上でご来店くださっています。

おかげ様で香川県内はもちろん、四国各地（愛媛県、徳島県、高知県）からご来店いただいています

おかげ様で立地面でのハンディキャップがあるにもかかわらず、高松市、坂出市、丸亀市といった香川県内各地はもちろん、愛媛県、徳島県、高知県といった四国各地から、そしてかつては東京や大阪といった遠方から、わざわざこんな田舎までお越しいただき、ふとんのせいぶでオーダーメイド枕をお作りいただいています。

本当に感謝しています。

ふとんのせいぶが一番大切にしていることとは？

ここからは、ふとんのせいぶが考える『オーダーメイド枕を作る際に一番大切なこと』を少しお話させてください。

『オーダーメイド枕』という言葉を聞くと、おそらく多くの方が『体型を測って合わせる枕』というイメージではないでしょうか？
たしかに、オーダーメイド枕をお作りするために、『体型を測る』『体型に合わせる』という部分はとても大事です。

ただ、ふとんのせいぶでは、『体型を測る』『体型に合わせる』よりも、もっと大切なことがあると考えています。

それはお客様とのコミュニケーションをとる力です。

オーダーメイド枕はインターネットではお届けすることはできません

インターネットの環境が飛躍的に整ったことで、お互いの顔を見なくてもインターネット上だけで取引が完結する業態が増えています。
たとえば、寝具業界においても、羽毛ふとんやマットレスなどがスマホの画面を通じて簡単に届く時代になりました。

そんな便利な時代ですが、オーダーメイド枕は決してスマホを通してお届けするワケにはいきません。

世界にたった一つだけしかない、お客様だけのオーダーメイド枕をより良くお作りするためには、お客様の体型を測って合わせるという過程はもちろんですが、お客様の眠りの状態やお悩み、ご要望をしっかり聞くためのコミュニケーションが大切だからです。

睡眠のことを真剣に考えておられるあなたに、私たちの出来ることとは？

こういう言い方をするととても失礼にあたるかも知れませんが、お客様は寝具のプロではありません。
そして『どんな枕を使えば良いのか分からない』という部分が少なからずあると思います。

その一方で、オーダーメイド枕という、少々高価な枕を作ろうとされているのですから、『より良く眠りたい』という欲求を持っておられることと思います。
すなわちあなたは睡眠のことを真剣に考えられておられる方のはずです。

だからこそ、私たちプロが、お客様のお話をしっかりと聞き取り『そうそう、私が欲しかったのはこんな枕です』『おかげ様でとても気持ち良く眠れるようになりました』という喜びのお声を引き出すお手伝いを必要があると思います。

ですからご来店いただいたお客様に、単にオーダーメイド枕の高さ合わせをするだけでなく、寝姿勢に関するアドバイスをしたり、場合によってはマットレスのご提案をする場合もあります。

そして、そのために必要な力こそが、コミュニケーション力だと思うのです。

『田舎』の『小さな会社』であるからこそ、お客様とのコミュニケーションを大切にしています

そう考えた時、先ほど申し上げた『田舎』の『小さな会社』という、ふとんのせいぶの弱みが、逆にお客様に対する強みになるのではないでしょうか。

田舎の小さな会社だからこそ、お客様一人ひとりに対してじっくり時間を掛けて向き合うことが出来、きっちりとコミュニケーションを取ることが出来るのだと思います。
また私たちは、田舎の小さな会社だからこそお客さま一人ひとりを大切に扱わなければ生き残っていけない・・・という危機感を持っています。

ここで話は少し変わります。

カネボウ化粧品研究員だった私がふとん屋になったいきさつ

私は昭和42年（1967年）広島県のサラリーマンの家に生まれました。
オーダーメイド枕とは全く関係ありませんが、今でも熱狂的な広島カープファンです（笑）

地元広島大学の大学院まで進み神経生物学の研究を行いました。
その後平成4年（1992年）に神奈川県にあるカネボウ化粧品研究所に就職しました。
カネボウの化粧品研究所では口紅やマスカラといったポイントメイクアップ化粧品の処方開発に従事しました。

そこで6期後輩として入社してきたのが、現在の妻であり、その妻の実家が西部製綿株式会社を経営していたのです。

結婚後2年間はカネボウ化粧品研究所にいましたが、平成15年に退社し、西部製綿株式会社に婿養子として入社しました。
最初は『老舗の若旦那も悪くないな』というくらいの軽い気持ちでした。

オーダーメイド枕との出会い

ところが実際に入社してみて感じたことは『自分は何て無力なんだろう』ということ。
考えてみれば当然の話ですが、当時の私は寝具や眠りの知識は皆無。おまけに接客の経験もゼロだったので、自分に出来ることが何もなかったです。
化粧品研究員としてやってきたプライドなんて、あっという間に吹き飛びました。

そんな時に出会ったのがオーダーメイド枕でした。

お客様一人ひとりに深く向き合い、その方にぴったり合った枕をお作りする。
これぞまさに自分がやるべきことだと思い、とてもワクワクしました。

『オーダーメイド枕なんて売れるはずがない』周囲は最初猛反対、でも・・・

でも当時はオーダーメイド枕なんて、ほとんど誰も知らない時代でしたから、当然周囲は猛反対。
当時店長だった義母からは
『オーダーメイドなんて面倒くさいことやらなくてもいい。』
『1万5千円（当時）もする枕が売れるワケがない。』
なんて言われ、まるでバカ扱いでした（苦笑）

でも『自分がやりたいことはこれしかない！』と周囲の反対を押し切って始めることにしました。
もちろん最初は不安だらけでした。
『お客様が来てくれるの？』
『自分の技術・知識で大丈夫？』
ですから最初から多くのお客様が来てくださり、それからしばらくしてまたそういったお客様にお会いした時に『オーダー枕のおかげで肩こりが楽になりました』というお声を頂戴した時には、とても嬉しかったです。

このあたりのいきさつは地域情報誌Mitegoでご紹介いただきました。

あれから15年、常に真剣にオーダーメイド枕に取り組んできました

それからの私はオーダー枕を一所懸命お作りするのはもちろん、少しでも接客がやりやすいように売り場のレイアウトを変更したり、チラシやビラ、ホームページを自作したり、お客様の声のアンケートを作ったりしました。
さらには睡眠や東洋医学、整体のいろいろな資格を取りに行くなど、とにかく思いついた事をどんどん貪欲に実行してゆきました。
その甲斐もあってオーダー枕のお客様も順調に増えてゆきました。

こうして振り返ってみると私は『オーダーメイド枕と一緒に成長してきた』のだと思います。

その原動力になったのは何と言ってもお客様からの『ありがとう』のお声でした。

しかしながら人間の身体はあまりに複雑で、枕一つで眠りのお悩みが全て解決するというワケにはいきません。
オーダーメイド枕を作れば作るほど、奥が深いことを思い知らされます。
しかしながらと言うべきか、だからこそと言うべきか、完璧（満足度100％）を目指すという姿勢だけは忘れてはならないと思っています。

そんなスタンスで日々オーダーメイド枕のお客様と真剣に向き合っています。

オーダーメイド枕に関してこんな疑問・不安はありませんか？

オーダーメイドの枕を作ろうとされている方の中には、このように思っておられる方は多いのではないでしょうか。

・いろいろな所でオーダーメイド枕をやっているけど、一体どれが良いの？

・高いお金を払ってオーダーメイド枕を作って、本当に気持ち良く眠れるようになるの？

・アフターフォローはきっちりやってくれるの？

そんな方こそふとんのせいぶにお任せいただければ幸いです

そういった方に対して、ふとんのせいぶのオーダーメイド枕を作れば完璧だ・・・などと申し上げるつもりは毛頭ありません。

しかしながら、私たちはオーダーメイド枕なんてほとんど誰も知らなかった時代から15年間続けてきました。
ふとんのせいぶは香川県内では最も長くオーダーメイド枕をやっているお店です。
15年間、1日1個ずつというゆっくりとしたペースではありますが、コツコツ積み重ねてきたというプライドと想い、そしてその間培ってきた実績と経験値だけはどこにも負けないという自負があります。

↑ふとんのせいぶのオーダーメイド枕が選ばれ続ける5つの理由（他店のオーダーメイド枕との違い）はこちら↑

どうぞお気軽にご相談くださいませ

もしふとんのせいぶのオーダーメイド枕に興味を持たれましたら、お気軽にご相談ください。

ふとんのせいぶ（西部製綿株式会社）は、香川県の西の端、観音寺市、綿のまち豊浜にあります。
先ほど田舎のお店と言いましたが、高松自動車道　大野原ICからは5分の場所なので、高速道路を使ってのアクセスは抜群、おまけに四国のほぼど真ん中にありますので、四国各地（香川県、愛媛県、徳島県、高知県）からご来店しやすい立地です。
10台以上駐車可能な大型駐車場も完備しています。